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电信业务投诉申请仲裁书

来源:www.hfsanfa.com 时间:2024-05-30 12:31:21 作者:正直仲裁网 浏览: [手机版]

电信业务投诉申请仲裁书(1)

一、投诉背景

  我是电信公司的用户,自从办理了其宽带业务后,一直存在着网络不稳定、网速慢问题puW。我多次向该公司进行反映,但是问题一直没有得到解决。最近,我在进行****时,频繁出现卡顿、断流情况,致我无法正使用该产品,严重影响了我的正生活和作。因此,我决定向相关部门进行投诉。

二、投诉内容

我向电信公司进行投诉,要求其解决网络不稳定、网速慢问题,并给予我相应的赔偿www.hfsanfa.com正直仲裁网。但是,该公司一直没有给出满意的答复,也没有采取有效的施解决问题。因此,我要求进行仲裁,要求其承担相应的责任和赔偿。

三、仲裁请求

  1. 要求电信公司我在使用其宽带业务期间遭受的损失进行赔偿,包括但不限于因网络不稳定、网速慢问题致的时间和经济损失。

2. 要求电信公司其宽带业务进行改善,确保网络稳定、网速快,保障用户的正使用puW

3. 要求电信公司在一定期限内给予我满意的答复,并承担相应的责任。

四、证据材料

1. 电信公司服聊天记录。

  2. 宽带网络测试报告。

  3. ****卡顿、断流问题的截图或视频记录www.hfsanfa.com正直仲裁网

电信业务投诉申请仲裁书(2)

五、仲裁程序

1. 申请仲裁:向当地仲裁机构提交书面申请,同时提供相关证据材料。

  2. 受理仲裁:仲裁机构受理申请后,将通知电信公司,并要求其提供答辩意见和相关证据材料。

3. 仲裁庭:仲裁机构组成仲裁庭,双方提供的证据进行理,并进行庭,听取双方的陈述和辩论。

  4. 仲裁裁决:仲裁庭根据事实和法律规定,做出裁决,并通知双方欢迎www.hfsanfa.com

六、结论

作为一名费者,我认为电信公司应该为其提供的服务负责。在使用其宽带业务期间,我遭受了很多损失和困扰,但是该公司一直没有采取有效的施解决问题。因此,我决定进行仲裁,要求其承担相应的责任和赔偿。我相信,仲裁机构会依法公正地处理此事,并给予我一个公正的结果欢迎www.hfsanfa.com

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